알리 익스프레스 결제 대기 중 상태에서 바로 취소하기

알리 익스프레스 결제 대기 중 상태에서 바로 취소하기 방법 알려드립니다. 알리에서 결제를 하다가 중간에 결제 취소를 하게 되면 결제 대기 중 상태로 들어가게 됩니다.

알리 익스프레스 결제 대기 중 상태에서 바로 취소하기

그냥 바로 취소되면 좋은데 바로 취소가 되지 않고, 한동안 대기 상태로 머무르게 됩니다. 이렇게 취소가 안 되면 한 가지 난감한 경우가 생기는데, 바로 적용한 쿠폰을 다른 구매에 사용할 수가 없습니다. 결제 중에 쿠폰 등을 사용하게 되면 이 결제 대기 상태 때문에 해당 쿠폰을 사용할 수 없죠.

이런 상황에서 빠르게 해당 거래를 종료시키고 결제 대기 중인 상태를 바로 취소로 바꿀 수 있습니다. 본문에서 그 방법을 확인해 보겠습니다.

 

 

 

알리 익스프레스 결제 대기 중 상태에서 바로 취소하는 방법

 

1. 결제 대기 중 화면으로 들어가서 상품 설명된 부분을 클릭한다.

2. 다시 지불 방법(결제 수단) 화면이 뜨면 X 표시를 눌러서 취소한다.

3. 왼쪽 아래 점 3개 메뉴를 선택 > 주문 취소 메뉴를 선택한다.

4. 주문 취소 사유 중 하나를 선택하고 확인 버튼 클릭

5. 제출 버튼을 클릭

6. 주문을 취소하실 건가요?라고 팝업 창이 뜨면 확인 버튼 클릭

7.  그러면 다시 주문 세부정보 화면으로 돌아오는데, 이 상태에서 홈 화면으로 갔다가 다시 계정의 결제 대기 메뉴로 들어가 보면 해당 내용들이 삭제된 것을 볼 수 있다.

전체 내역 보기로 들어가면 방금 했던 주문 취소 내용이 보이고 취소된 것을 알 수 있다.

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처음 결제 과정에서 바로 취소할 때는 취소가 됩니다. 위 스샷처럼 화면이 뜰 때는 취소가 되지만, 네이버페이라든가 추가 결제 수단에서 취소를 하게 되면 결제 대기 중이라는 과정으로 들어가게 되죠.

이럴 때는 상품에 적용된 쿠폰을 쓸 수 없으므로, 본문에서 얘기한 것처럼 결제 대기 중인 상품을 선택해서 취소해 주면 되겠습니다.

이상 알리 익스프레스 결제 대기 중 상태에서 바로 취소하는 방법에 대해 알아봤습니다.