국내에서 가장 많이 사용하는
스마트폰은 당연히 삼성이나
LG전자에서 제작한 폰입니다.
그만큼 많이 판매되는 이유 중 하나는
바로 가까운 곳에 위치한
AS센터 때문이기도 한데요,
이번 시간에는 삼성 LG
스마트폰 AS기간 알아보기로
포스팅해 봅니다.
그냥 흔히 알고 있는 무상 AS기간은
보통 폰 구매하고 1년, 혹은
개통일로부터 1년 정도로
알고 계실 텐데요, 아래 그 내용이
있으니까 한 번쯤
확인해 보는 것도 좋겠습니다.
삼성 LG 스마트폰 AS기간 알아보기
매뉴얼 상의 무상 AS기간은
개통일로부터 365일까지입니다.
제조일이 아닌 개통한 날로부터
1년이죠.
예를 들어 2017년 6월 20일에
개통했다고 하면 이 폰의
AS기간은 2018년 6월 19일까지입니다.
날짜 계산은 네이버에서
'날짜 계산'으로 검색하면
나오는 툴을 이용하세요.
하지만, 대부분 삼성전자와 LG전자에서는
이 기간을 끝나는 해당 월의
말일까지로 넉넉하게 잡아줍니다.
그러니까 365일째 되는 날이
6월 19일인데, 폰이 6월 25일에
고장난다고 해도 AS센터를
방문하면 수리가 될 수도 있다는 것이죠.
그래서 365일째 되는 달의
말일까지 무상수리가
가능하다고 보면 되겠습니다.
위의 예로 든 날짜인 경우는
6월 30일까지가 되겠네요.
만약 AS센터에서 위의 날짜로
처리해 주지 못한다고 한다면
서비스센터 대표번호로 상담전화를 하면
대부분은 적용해 준다고 합니다.
삼성전자 서비스센터 : 1588-3366
LG전자 서비스센터 : 1544-7777
물론 공식적으로는 1년이기 때문에
경우에 따라 안 된다고 못 박는다면
소비자로서는 어쩔 수 없겠죠.
참고로 애플의 아이폰은
무상리퍼일을 조회할 수 있어서
이 날짜 이후로는 무조건 유상 수리입니다.
위에 적어 드린
삼성 LG 스마트폰 AS기간 알아보기로
자신의 폰 수리 기간을
확인해 보시기 바랍니다.
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