아이폰을 새로 구입하면서 기존 스마트폰에서 사용하던 eSIM을 새 아이폰으로 옮겨야 하는 상황이 생겼습니다.
제가 사용하는 회선은 U+유모바일 eSIM 회선인데요. 기존 아이폰14 프로에서 사용하던 eSIM을 이번에 새로 구입한 아이폰17 프로맥스로 이전했습니다.

고객센터를 통해 처리할 수도 있지만 저는 별도로 상담원 연결을 하지 않고 알닷(알뜰폰닷컴)의 알닷케어를 이용해 셀프로 eSIM 기기변경을 진행했습니다.
막상 해보니 몇 군데 헷갈리는 부분이 있었지만 순서만 알고 있으면 생각보다 어렵지는 않았습니다. 제가 실제로 진행했던 순서대로 정리해 보겠습니다.
1. 알닷 eSIM 이전 전 알아둘 점
2. 알닷케어에서 eSIM 변경 시작하기
3. 기존 휴대폰 정보 등록하기
4. 새 아이폰 IMEI·IMEI2 확인하기
5. 새 휴대폰 모델과 일련번호 등록
6. 아이폰에서 새로운 eSIM 활성화하기
7. eSIM 이전 후 기존 아이폰은?
8. 직접 해본 알닷 eSIM 이전 후기
1. 알닷 eSIM 이전 전 알아둘 점
먼저 제가 이용하고 있는 통신사는 U+유모바일로 LG유플러스망을 이용하는 알뜰폰 사업자입니다.
알닷케어를 통한 가입정보 관리 및 eSIM 변경은 LG유플러스 알뜰폰 회선을 대상으로 하기 때문에 다른 통신망을 이용하고 있다면 해당 통신사의 고객센터나 홈페이지에서 eSIM 기기변경 방법을 확인하는 것이 좋습니다.
그리고 한 가지 중요한 부분이 있습니다.
저는 처음에 맥에서 사파리 브라우저를 이용해 진행했는데 중간 단계에서 다음 화면으로 넘어가지 않는 문제가 있었습니다.
혹시나 해서 처음부터 구글 크롬으로 다시 진행하니 정상적으로 등록할 수 있었습니다. 사용 환경에 따라 다를 수 있겠지만 진행 도중 버튼이 작동하지 않거나 화면이 넘어가지 않는다면 브라우저를 바꿔보는 것도 방법입니다.
또 eSIM을 다른 휴대폰으로 옮기는 과정에서는 새로운 eSIM 프로파일을 발급받아 다운로드하게 됩니다. 제가 진행한 유모바일 회선에서는 eSIM 비용 2,750원이 발생했으며 해당 금액은 다음 달 통신요금에 함께 청구됩니다.
다만 eSIM 발급비나 지원 여부는 이용 중인 알뜰폰 사업자 및 가입 조건에 따라 달라질 수 있으니 실제 변경 화면에서 비용을 한 번 확인하는 것이 좋습니다.
참고로 새로운 아이폰의 일반 물리 유심에는 다른 통신사 메인 회선이 이미 활성화된 상태였습니다.
2. 알닷케어에서 eSIM 변경 시작하기
먼저 알닷 홈페이지에 접속한 다음 로그인하고 자신의 회선을 선택합니다.
알닷에 여러 개의 회선이 등록되어 있다면 eSIM을 이전하려는 전화번호가 맞는지 반드시 확인하고 진행하는 것이 좋습니다.
메뉴는 다음 순서로 들어가면 됩니다.

화면에 변경할 회선과 현재 등록되어 있는 휴대폰 정보가 표시됩니다.
3. 기존 휴대폰 정보 등록하기
만약 등록한 휴대폰 정보가 없다는 메시지가 표시된다면 우선 현재 사용하고 있는 휴대폰 정보를 등록해 줍니다.
여기서 조금 헷갈릴 수 있습니다.
아직 eSIM을 새 아이폰으로 이전하기 전 단계이므로 이때는 eSIM을 현재 사용하고 있는 기존 휴대폰의 정보를 등록하면 됩니다. 제 경우라면 아이폰14 프로가 여기에 해당합니다.
휴대폰 정보 등록이 되어 있다면 다음 단계로 넘어갑니다.
아래쪽으로 내려가면 '유심으로 변경'과 '다른 eSIM으로 변경' 메뉴가 보입니다.

저는 기존 eSIM을 새 아이폰에서 사용할 것이기 때문에 '다른 eSIM으로 변경'을 선택했습니다.

그러면 변경할 기존 eSIM 정보를 등록하는 화면이 나타나는데요, 새 휴대폰으로 eSIM을 이전해야 하므로 여기서는 '휴대폰 등록 및 변경' 메뉴를 선택합니다.
본인인증 진행하기
다음은 본인인증 단계입니다.

제가 진행했을 때는 반드시 지금 eSIM을 변경하려는 해당 회선으로 인증할 필요는 없었습니다. 본인 확인이 가능한 인증수단을 이용하면 되었고 저는 네이버 인증서를 이용해 인증했습니다.
본인인증을 완료하면 가입자 정보를 입력합니다.

등록할 휴대폰 번호와 연락받을 휴대폰 번호, 이메일 주소 등을 화면에 맞게 입력하면 됩니다.
여기서 등록할 휴대폰 번호는 기존 아이폰에서 eSIM으로 사용하던 번호를 입력합니다. 휴대폰만 아이폰14 프로에서 아이폰17 프로맥스로 바꾸는 것이지 전화번호 자체를 변경하는 것은 아니기 때문입니다.
4. 새 아이폰 IMEI·IMEI2 확인하기
이제부터는 새로 eSIM을 사용할 휴대폰의 정보가 필요합니다.
저처럼 아이폰14 프로에서 아이폰17 프로맥스로 옮기는 경우라면 여기서부터 확인하는 IMEI 등의 기기정보는 새 아이폰17 프로맥스의 정보입니다.
새 아이폰에서 전화 앱을 실행한 뒤 다이얼 화면에 아래 번호를 입력합니다.
그러면 별도로 통화 버튼을 누르지 않아도 기기 정보 화면이 나타나며 IMEI와 IMEI2 등을 확인할 수 있습니다.

직접 번호를 하나씩 옮겨 적어도 되지만 알닷에서는 휴대폰에서 해당 화면을 캡처한 뒤 이미지를 등록하면 번호를 자동으로 인식해 입력할 수도 있어 편리했습니다.
기존 휴대폰 정보를 등록하는 단계에서는 이전 폰의 정보를 사용하지만, 실제로 eSIM을 옮길 새 휴대폰을 등록하는 단계에서는 새 폰의 IMEI·IMEI2를 확인해서 입력해야 합니다.
5. 새 휴대폰 모델과 일련번호 등록
다음 화면에서는 새로 사용할 기기의 종류를 등록합니다.

iOS인지 안드로이드인지 운영체제를 선택하고, 모델명과 일련번호 등 화면에서 요구하는 기기정보를 입력합니다.
아이폰의 경우 모델명과 일련번호는 다음 위치에서 확인할 수 있습니다.
필요한 정보를 모두 입력한 뒤 화면 아래쪽으로 내려갑니다.

여기서 'eSIM으로 전환할게요'라는 체크 메뉴가 하나 보였는데요,
저는 이미 기존 eSIM을 다른 eSIM으로 변경하는 과정을 진행하고 있었기 때문에 이 항목은 체크하지 않고 그대로 두었습니다.
마지막으로 '휴대폰 등록하기' 버튼을 눌러줍니다.
* 이때 로딩이 걸리거나 화면에 변화가 없다고 여러 번 등록하기 버튼을 누르면 안됩니다. 로딩 화면에서 기다리면 다음 화면으로 넘어갑니다.

잠시 로딩이 진행된 후 휴대폰 등록이 완료되었다는 메시지가 표시되면 알닷 홈페이지에서 해야 할 과정은 거의 끝난 셈입니다.
6. 아이폰에서 새로운 eSIM 활성화하기
이제 새 아이폰으로 돌아갑니다.

저는 아이폰에 '셀룰러 설정 마저 하기'라는 안내가 나타났습니다. 해당 메시지를 선택하면 새로운 eSIM 활성화 과정이 시작됩니다.
만약 이 안내창이 바로 나타나지 않는다면 설정의 셀룰러 메뉴를 확인해 보세요. 정상적으로 등록됐다면 eSIM을 활성화할 수 있는 항목을 확인할 수 있습니다.

화면 안내에 따라 진행하니 잠시 개통 진행 중이라는 메시지가 나타났고 이후 셀룰러 설정이 완료됐습니다.

듀얼 SIM을 사용하고 있다면 마지막으로 메인 회선과 보조 회선, 기본 음성 회선 및 셀룰러 데이터에 사용할 회선 등을 자신의 사용 환경에 맞게 지정해 주면 됩니다.
7. eSIM 이전 후 기존 아이폰은?
새 아이폰에서 eSIM이 정상적으로 활성화되면 기존 아이폰에서 사용하던 해당 회선은 더 이상 사용할 수 없습니다.
eSIM은 단순히 기존 프로파일을 복사해서 두 휴대폰에서 동시에 사용하는 방식이 아니라 새 기기에서 사용할 eSIM 프로파일을 활성화하는 과정이기 때문입니다.

새 아이폰에서 전화와 문자, 데이터가 정상적으로 되는 것까지 확인했다면 이전 아이폰에 남아 있는 기존 eSIM 프로파일은 삭제해 주면 됩니다.
기존 아이폰의 eSIM부터 먼저 삭제하지 않는 것을 권합니다. 새 아이폰에서 eSIM 개통과 통화·데이터 사용이 정상적으로 되는 것을 확인한 뒤 이전 아이폰의 eSIM을 삭제하는 편이 안전합니다.
8. 직접 해본 알닷 eSIM 이전 후기
처음에는 eSIM을 사용하면 휴대폰을 바꿀 때 과정이 복잡하지 않을까 생각했는데 직접 해보니 생각보다 어렵지는 않았습니다.
특히 알닷케어에서 직접 처리할 수 있어서 고객센터에 전화해 상담원을 기다리지 않아도 된다는 점은 편리했습니다.
다만 진행하면서 기존 휴대폰 정보를 넣어야 하는 단계와 새 휴대폰 정보를 넣어야 하는 단계가 따로 있다는 점은 조금 헷갈릴 수 있습니다.
저처럼 아이폰에서 아이폰으로 eSIM을 옮긴다면 처음에는 기존 아이폰의 등록 상태를 확인하고, 새 휴대폰 등록 단계부터는 새 아이폰의 IMEI·IMEI2와 모델명, 일련번호를 입력한다고 생각하면 이해하기 쉽습니다.
그리고 사파리에서 다음 단계로 넘어가지 않는다면 크롬으로 다시 진행해 보는 것도 추천합니다. 저 역시 크롬으로 바꾼 뒤에는 별다른 문제 없이 마지막 단계까지 진행할 수 있었습니다.
eSIM 재발급 비용이 발생한다는 점은 조금 아쉽지만 유심을 배송받거나 고객센터를 거치지 않고 집에서 바로 새 아이폰으로 회선을 옮길 수 있다는 점은 확실히 편했습니다.
알닷에서 알뜰폰 eSIM 기기변경을 처음 해보는 분이라면 위 순서대로 하나씩 진행해 보시면 큰 어려움 없이 새 스마트폰으로 eSIM을 이전할 수 있을 것 같습니다.
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