멜론 해지 아이폰에서 바로 하기

멜론 해지를 아이폰에서 바로 하는 방법입니다. 아이폰의 앱을 통해서 멜론을 가입한 분은 멜론 앱에서는 해지가 안 됩니다. 이게 왜 이렇게 해 놓았는지는 나중에 설명을 잘 보면 알 수 있습니다.

멜론 아이폰에서 해지하기

일단 PC에서는 웹을 통해서, 안드로이드 폰에서는 앱에서 바로 해지가 가능합니다. 스마트폰을 사용할 때는 보통 우리가 멜론 앱을 사용하게 되니까 여기서 해지되는 게 맞죠.

반면 아이폰은 앱에서는 해지가 안됩니다. 그럼 멜론 해지를 아이폰에서 앱 없이도 바로 하는 방법을 알아보겠습니다.

 

 

 

아이폰에서 멜론을 해지하려면?

 

아이폰에서 사용하던 앱을 한번 열어보겠습니다.

멜론 앱을 열고 오른쪽 위의 삼선 메뉴 버튼을 눌러주세요.

그럼 지금 사용 중인 상품이 나오는데요, 오른쪽 내 정보 부분을 선택해 줍니다. 

다음 화면에서 아래쪽으로 내려가면 이용권/쿠폰/캐시 바로가기가 있습니다. 여기로 들어가 주세요.

제가 현재 사용 중인 이용권을 확인할 수 있네요. 여기서 앞서 얘기했던 정기결제 해지 및 중도해지 경로에 대한 설명이 나오네요.

하지만, 다음 화면에서는 이용 중인 상품에 대한 내용만 나오고 해지 버튼이 안 나옵니다. 이건 아이폰 앱이라서 그렇습니다.

 

 

 

2. 각 기기별 멜론 해지 방법

 

멜론 PC웹
내 정보 > 멜론이용권/결제정보 >  멜론이용권 > 이용권 해지신청

멜론 모바일웹
내 정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지 > 해지

안드로이드앱
내 정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지 > 해지

설명에 보면 아이폰 앱에서 구매한 이용권(i-스트리밍 플러스 티켓 30일, i-스트리밍 티켓 30일)의 해지는 APPLE을 통해서 가능하다고 되어 있습니다.

애플 고객센터: 080-333-4000

하지만 이 부분은 따로 애플에 전화해서 해결할 필요 없이 바로 웹에서 해결이 가능합니다. 위에 적어 놓은 멜론 모바일웹에서 해지하는 방법을 아이폰에서 그대로 활용할 수 있죠.

아이폰 해지는 웹에서 할 수 있다고 설명해 놓으면 좋겠지만, 아마도 애플의 앱 결제 정책 때문인듯해 보입니다.

우리는 번거로운 과정 없이 바로 모바일웹을 통해서 해지하는 방법을 사용하면 되겠습니다. 

 

3. 모바일 웹에서 아이폰 멜론 해지 하기

스마트폰의 브라우저에서 멜론을 검색해 줍니다.

메인 페이지가 나오면 로그인한 다음 왼쪽 상단의 삼선 메뉴를 선택해 줍니다.

상단의 내 정보 부분을 클릭합니다.

다음 화면에서 아래로 내려가면 아까 앱에서처럼 이용권/쿠폰/캐시 바로가기가 나옵니다. 여기를 선택해 줍니다.

현재 이용 중인 상품을 확인하고 변경/해지 버튼을 눌러줍니다. 앱에서는 없던 메뉴입니다.

이용권 변경 옆의 결제방법 변경/해지 탭을 선택해 줍니다.

다음 화면에서 아래쪽 해지 > 해지신청 버튼을 누르면 해지 신청을 할 수 있습니다.

물론 해지 방어 화면이 나오기는 하지만, 꼭 해지하겠다면 그만 이용하기 버튼을 눌러서 해지 과정을 계속 진행하면 됩니다.

참고로 저는 1개월 100원, 다음 달은 반값에 해 준다는 제안을 하길래 포스팅 제목과는 어울리지 않게 연장했네요. 해지하려는 분은 혜택 포기하기 버튼을 눌러주면 됩니다.

 

 

저처럼 추가로 연장하겠다는 분은 해지하지 말고 이렇게 추가 프로모션을 받아서 좋은 조건에 연장해서 쓰셔도 되겠죠.

이렇게 하면 다음달 결제일에는 100원이, 그리고 그다음 달에는 반값에 이용하고 세 번째 결제일에는 정상 결제가 됩니다. 두 번째 반값까지 이용하겠다면 세 번째 결제 전에 위 내용을 참고하셔서 해지해 주면 되겠습니다.

저는 해지 직전 단계까지 갔었네요. 결과적으로 아이폰도 스마트폰에서 앱을 통하지 않고 모바일웹을 통해 바로 멜론을 해지할 수 있다고 보면 되겠습니다.