로지텍 블루투스 마우스 끊김현상 해결

로지텍의 M720 마우스를 사용하고 있다가 이번에 새로 윈도우를 설치하면서 문제가 생겼습니다. 바로 끊김 현상인데요, 이전에 사용하던 윈도우에서는 이상이 없었던 걸 보면 아마도 그때는 끊김을 해결하는 설정을 제가 했었나 봅니다.

어쨌든 이상 증상을 설명하자면 사용이 이상 없이 잘 되다가 갑자기 커서가 안 움직임입니다. 마치 얼음! 이렇게 된 것처럼 아무런 움직임이 없어요. 1~2분 사용하다 멈추고, 또 잘 되는 듯싶다가 또 멈추고 이 현상이 반복되었습니다.

처음에는 이게 ssd의 프리징인가? 싶었는데, 다른 마우스를 켜서 사용해 보니 아무런 이상이 없더군요. 유독 이 녀석만 이런 건 블루투스 때문이라는 결론을 얻었습니다.

그럼 어떻게 로지텍 블루투스 마우스 끊김현상 혹은 멈춤현상을 제가 해결했는지 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 보세요. 

로지텍 M720 블루투스 마우스 끊김현상 해결

처음에는 끊김 현상이 배터리 때문인 걸로 생각해서 배터리를 새 걸로 교체했습니다. 그런데 똑같은 증상이 생깁니다. 그래서 배터리는 이상 없다는 결론.

두 번째는 로지텍의 Logitech Options 설치 프로그램 때문인가 싶어서 이미 설치했던 프로그램을 삭제했습니다. 그런데 이것도 아니더군요. 

세 번째는 검색해서 알아낸 것인데 무선랜 어댑터 중 하나인 Broadcom 802.11ac를 장치 관리자에서 선택해, 고급 탭의 'Bluetooth 협업' 부분을 '자동'에서 '사용 안 함'으로 바꿔주는 것입니다. 

그런데 제 컴에 설치된 건 브로드컴 칩셋이 아니라 Intel Dual Band Wireless-N 7260 모델이어서 해당 사항이 없습니다. 그런 항목 자체가 없어서 설정을 만질 수도 없더군요.

그래서 어떻게 했느냐 하면... 이제 제가 해결한 방법입니다. 차례대로 따라해 보세요.

1. 바탕화면 왼쪽 아래의 검색 창에 '장치 관리자'로 검색해서 실행.

2. Bluetooth의 'Generic Bluetooth Radio'를 선택.

3. '전원 관리' 탭에 보면 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 이 부분에 체크가 되어 있습니다. 이 체크를 해제해 주세요. 참고로 리스트의 다른 항목에는 전원 관리 탭 자체가 없습니다.

4. 체크를 해제한 다음 '확인' 버튼 클릭.

이제 다시 끊김 현상이 발생하는지 지켜 봅니다. 저는 이렇게 하고 나서는 한 번도 끊기지 않았습니다. 아마도 절전 모드가 자동으로 적용되어 영향을 준 것으로 보입니다.

괜히 마우스 탓만 할 뻔했네요. 블루투스 마우스는 이 제품이 처음인지라 이런 경우를 처음 겪어 봅니다. 혹시 다른 블루투스 마우스도 이런 상황이라면 위 해결 방법을 한번 확인해 보시기 바랍니다.

참고로 앞서 2번~3번 과정에 있는 '전원 관리' 탭을 가지고 있는 항목은 컴퓨터에 따라 이름이 다를 수도 있습니다. 이때는 이름이 달라도 이 '전원 관리' 탭이 있는 항목을 리스트에서 찾아 같은 방법으로 체크 해제해 주면 되겠습니다.

 

이상 로지텍 블루투스 마우스 끊김현상 해결 하는 방법이었습니다. 1~2분 사용하다 갑자기 커서가 멈추고, 또 다시 30초 정도 지나면 정상으로 움직이는 것을 반복한다면 본 포스팅이 도움이 되실 겁니다.