제가 처음 알뜰폰을 선택한 이유는 바로 엄청난 가성비 때문이었어요. 일반 통신3사에 비해서 정말 말도 안 되는 저렴한 월 요금으로 휴대폰을 이용할 수 있기 때문이었죠. 자주 하는 이벤트를 이용한다면 1만~3만원도 안 되는 금액으로 데이터와 음성 통화를 마음껏 이용할 수도 있답니다.
2. 수많은 알뜰폰 중 유모바일을 선택한 이유는?
유모바일을 선택한 이유는 무엇보다 믿을만한 통신사였기 때문이에요. 바로 LGU+의 자회사에서 진행하는 알뜰폰이었기 때문에, 다른 중소 업체들보다 훨씬 시스템이 잘 되어 있었습니다. 선택한 이유는 이게 가장 컸어요.
3. 유모바일을 사용하면서 ‘이거 진짜 괜찮다!’ 느꼈던 순간은?
가끔 친구들을 소개해서 포인트나 스타벅스 쿠폰 같은 것을 받을 수 있을 때가 가장 좋았던 것 같아요. 왜냐하면 알뜰폰을 잘 모르는 친구들에게 유모바일과 알뜰폰의 장점을 얘기해 주면 대부분 쉽게 수긍하고 번호이동이나 신규로 가입을 하려고 했습니다. 친구는 알뜰폰의 저렴한 요금으로 휴대폰을 사용하고 저는 또 친구 덕분에 포인트로 스타벅스 커피를 마실 수 있어서 좋았어요.
4. 사용 중인 유모바일 알뜰폰 요금제와 선택한 기준은?
저는 간단한 영업을 하고 있어서 받을 수 있는 수신 전용 회선이 필요했어요. 거는 전화는 유모바일의 다른 회선을 이용하고, 받는 전화는 가장 저렴한 LTE요금제를 사용하고 있죠. LTE요금제는 3,300원부터 3,900원, 4,500원 등 본인이 원하는 데이터와 음성 사용량에 맞게 선택해서 쓸 수 있습니다. 저처럼 받는 전화 위주로 사용하려는 분이라면 분명히 좋은 선택이 될 수 있을 거예요.
5. 유모바일 데이터와 통화 품질은 어떤가요?
유모바일의 통신 품질은 모회사인 LGU+ 회선을 그대로 가져와서 사용하는 것이어서 품질이 똑같다고 보면 됩니다. 아직 1년 넘게 사용하면서 통신이 끊어진다거나 데이터가 사용 불가능한 상태가 된다거나 하는 일은 생기지 않았어요. 안정적인 통신 사용이 가장 마음에 드는 장점 중 하나입니다.
6. 유모바일의 상담사 연결 서비스는 어떤가요?
유모바일은 다른 중소 통신사와는 달리 고객센터에 전화했을 때 거의 바로 전화를 받는 편입니다. 상담사분들이 많이 없는 작은 알뜰폰 통신사의 경우는 어쩔 수 없이 이메일로 소통하거나 그마저도 늦게 답변이 와서 곤혹스러운 경우가 많은데요, 유모바일은 그럴 염려가 전혀 없었습니다.
7. 유모바일 알뜰폰을 쓰기 전과 후, 가장 큰 변화는?
일단 가정 경제에 큰 도움이 됩니다. 통신요금을 4인 가족 기준으로 따지자면 예전에는 거의 20~30만원씩 들었어요. 이걸 모두 알뜰폰으로 바꾸니까 이제는 몇 만원 안에서 다 해결이 됩니다. 제가 가장 먼저 바꾸고, 나머지 가족들도 유모바일로 모두 옮겼어요. 통신요금 부담이 줄어든 게 가장 큰 변화입니다.
8. 유모바일 셀프개통 어려운가요?
처음 개통할 때 진입장벽이 있지 않나 하는 걱정을 할 수 있는데요, 실제로 가입하고 개통을 해 보면 정말 간단한 과정만 거치면 된다는 것을 알 수 있어요.
잘 모르는 부분이 나와도 걱정할 게 없는 게, 셀프개통 과정을 알려주는 자체 동영상도 있고 진행 과정을 알려주는 가이드도 잘 마련되어 있습니다. 혹시나 막히는 부분이 있을 때는 개통센터를 통해서 개통을 진행하면 됩니다. 이렇게 얘기했지만, 저도 처음 가입할 때 누구의 도움 없이 혼자서 쉽게 개통을 한 걸 보면 과정이 간단하게 정리되어 있어서 누구나 손쉽게 개통할 수 있다고 보면 됩니다.
9. 가장 친한 친구에게 추천하고 싶은 유모바일 알뜰폰 요금제는?
요즘 제가 친구나 주변 분들에게 가장 많이 알려주고 가입을 추천하는 요금제는 바로 플러스알파 요금제예요.
7GB, 15GB 기본 데이터에 무료로 매달 받을 수 있는 데이터가 있고, 또 여기에 무제한으로 사용할 수 있게 1Mbps 속도로 데이터를 쓸 수 있죠. 현재 윌 야쿠르트 월 10병을 받을 수 있는 조건도 추가되어 있으니까 이걸 가장 많이 추천하고 있어요.
10. 유모바일을 가입하려는 사람들에게 꼭 알려주고 싶은 가입 꿀팁은?
처음 가입할 때 꼭 앰버서더 친구추천 아이디로 가입하라고 말씀드리고 싶네요. 그냥 혼자서 가입하는 것보다 친구 추천으로 가입하게 되면 매월 달라지는 이벤트를 통해서 가입 혜택을 챙겨 받을 수 있거든요.